Letícia Polydoro

A vez da experiência

Letícia Polydoro
Diretora da Hypervisual, publicitária formada pela PUCRS, com MBA em Marketing pela FGV, consultora do Sebrae e vice-presidente da Assespro-RS.
CX: a tecnologia a serviço da experiência do consumidor

Ao trabalhar uma CX gratificante, criamos uma conexão emocional com o consumidor e deixamos de competir apenas por preço

A jornada do cliente pode impactar seu negócio

Convidei uma profissional com ampla experiência de mercado para conversar sobre esse tema a fim de contribuir para o seu esclarecimento

Peixe vivo

Como na fábula, alguns são devorados no meio do caminho

Mindset Startup

Sua empresa está pronta para um novo mercado?

Carta a um programador

Recordei de você, que jamais ignoraria seu software

Mundo Jazz

Esse estilo de música pode nos ensinar a ter multidisciplinaridade e paixão pelo que se faz

Seven – Epílogo: Inveja e Ira

Neste filme os protagonistas percorreram todos os pecados e saíram transformados. Você também pode

Seven – Parte 5: Soberba

A Blockbuster acreditava na solidez da sua força e liderança e desdenhou a concorrência

Seven – Parte 4: Luxúria
Seguindo a sequência dos crimes motivados pelos 7 pecados capitais do assassino do filme Seven, chegamos agora à Luxúria. Luxúria (Dicionário de sinônimos: devassidão, desonestidade, indecência, volúpia, obscenidade, imoralidade) A busca por prazer n...
Seven – Parte 3: A Preguiça
Quem assistiu ao filme Seven sabe que o pecado da Preguiça foi a inspiração para o terceiro crime investigado por Morgan Freeman e Brad Pitt, e também aquele que confirmou a suspeita de que estavam lidando com um serial killer. Como estou seguindo à ...
Seven – Parte 2: A Avareza
Dando sequência ao convite de acompanhar os passos do assassino do filme Seven, encontramos outra cena de crime. Chegamos tarde demais, nosso serial killer já agiu, desta vez sobre o pecado da avareza. A Avareza (Dicionário de sinônimos: ambição, cob...
Seven – Parte 1: A Gula
Cinema é uma grande paixão que compartilho com toda a família. Semanalmente vejo mais filmes do que a maioria e menos do que gostaria. “Seven” é uma produção de suspense muito elogiada do ano de 1995 que há muito estava na minha lista de filmes para ...
Programadores são de Marte, usuários são de Vênus
Após anos trabalhando na área de tecnologia, fiz uma descoberta inédita que deverá me deixar milionária: programadores de software são de Marte, usuários são de Vênus. Vou explicar a minha teoria. Os venusianos são um povo simples e cordato, de carát...
Você sabe o que é Hype Cycle?
Atuo no mercado há tempo suficiente para ler sobre especulações de como seria o nosso futuro por conta das transformações tecnológicas e constatar a realidade do que realmente aconteceu. Alguns profissionais da área de inovação gostam de causar impac...
A dura batalha entre tecnologia e experiência
Nos últimos anos, a velocidade com que o varejo vem absorvendo novas tecnologias tem sido cada vez maior. Self-checkouts, realidade aumentada e chatbots são apenas alguns dos recursos tecnológicos que estão sendo adotados como forma de estimular, pot...
A Encruzilhada
Para aqueles que, assim como eu, viveram intensamente os anos 1980, comento sobre um filme muito bacana estrelado pelo jovem e promissor ator Ralph Macchio, mais conhecido como Karatê Kid (alguém ainda lembra?), chamado A Encruzilhada (Crossroads, no...
Hotel demite robôs
Uma recente matéria publicada no The Wall Street Journal nos dá o que pensar. “Hotel robótico deixa de amar os robôs” aborda o momento atual do Henn na Hotel. O local — que em japonês significa algo como "Hotel Estranho" — foi inaugurado em 2015 em N...
Mulher tem medo de mouse?
O ano era 2009. Eu estava atrasada para um evento de tecnologia. Entrei no auditório e sentei na primeira cadeira que vi próxima à entrada, discretamente, para não atrapalhar a palestra que já havia iniciado. Após me acomodar, olhei em volta com aten...
É conversando que a gente se entende?
Foi-se o tempo em que interagíamos com produtos e serviços de tecnologia apenas através de interfaces visuais. Hoje temos interações que exploram outros sentidos e que proporcionam experiências interessantes. Um exemplo são as interfaces hápticas, qu...
Um 2019 de experiências transformadoras
Há alguns meses, participei de um encontro na nova sede do Sebrae-RS ? espaço muito bacana no Centro de Porto Alegre ? com um grupo de empresários que se reuniu para contar sua experiência no SXSW 2018. Para quem não conhece, o SXSW (South by Southwe...
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