Conheça oito ferramentas para controlar desempenho

A gestão dos recursos humanos de uma empresa é um dospilares mais fortes para a sua sustentação. Afinal, a companhia é um reflexo deseus funcionários. Pessoas motivadas produzem melhor e ainda transmitem uma boaimagem da organização para parceiros, potenciais clientes e clientes. E amelhor e mais barata estratégia de marketing é o espontâneo.

Ao mesmo tempo em que a empresa fornece toda a estrutura(por estrutura, aqui, me refiro a equipamentos modernos, salários compatíveiscom o mercado, benefícios etc) para que o profissional exerça seu cargo de umamaneira versátil e independente, ela também deve cobrar pelo desempenho. Não setrata de uma cobrança cega, de metas inatingíveis, transformando o ambiente detrabalho em um lugar tóxico, mas de um retorno ao que a empresa oferece e o queela precisa para atingir seus objetivos como marca. O controle da performance,portanto, tem três lados: avaliação de desempenho do colaborador, conhecer suasexpectativas em relação à empresa e também reconhecer os melhores exemplos.

Aqui no Runrun.it, trabalhamos com o OKRs (Objetives and KeyResults) a cada trimestre e avaliamos o desempenho das áreas a partir dessametodologia – muito usada pelas mais importantes empresas de tecnologia do Valedo Silício, nos Estados Unidos. Também levamos em conta o RR-Rating de cadacolaborador para avaliar seu desempenho. Esse é o índice de produtividadecalculado pelo próprio Runrun.it a partir de pesos configurados previamente edas entregas realizadas nos últimos 30 dias.

Confira abaixo oito ferramentas que indicamos para ocontrole de performance de seu pessoal para empresas de todos os tamanho.Acreditamos que, desse modo, tornamos as relações de trabalho cada vez maistransparentes.

1. O Appraisd é uma plataforma que permite destacarobjetivos, competências, progresso, plano de desenvolvimento pessoal e fazerfeedback de toda a equipe, deixando a avaliação – que muitas pessoas consideramtediosa – um pouco mais dinâmica. Custa U$ 5 por usuário/mês.

2. O Reviewsnap oferece ferramenta de avaliação dedesempenho individual e 360 graus, além de um dashboard de compensações paraincentivar os colaboradores. Os valores para 10 colaboradores e 50 é o mesmo:um pagamento anual de US$ 2.849 (já incluída a taxa de implementação).

3. Porque ele é um software de gestão de tarefas, oRunrun.it compila uma série de dados para ajudar na avalição de desempenho doscolaboradores, oferecendo um índice de produtividade e desempenho baseado naatividade dos últimos 30 dias dos usuários, o RR-Rating. Assim, você tem umaavaliação quantitativa, derivada diretamente do trabalho realizado, que pode sesomar a outros processos que você já tenha implementados em sua empresa.

4. Através do BetterWorks, é possível acompanhar odesenvolvimento das pessoas em todas as hierarquias, de cima pra baixo, debaixo pra cima e entre áreas a partir das metas (OKRs ou S.M.A.R.T. goals)desenhadas pela empresa. A aplicação guarda o histórico das avaliações e começacom planos individuais.

 5. O Perdoo também é um gerenciador de OKRs, com atualizaçãoinstantânea do progresso das áreas. Ele traz transparência para a avaliação,alinhando os colaboradores numa só direção.

 6. O Echospan é uma ferramenta de feedback 360 graus, comquatro tipos de planos, que atendem desde a pequena até a grande empresa.Quanto maior o plano, mais recursos oferece. Para cinco colaboradores, começaem US$ 894 por ano.

 Se sua empresa é grande, tem orçamento robusto e se sentemais confortável com vendors estabelecidos, dou duas dicas:

7. Um produto da SAP, o SuccessFactors Performance &Goals é uma solução para definir e alinhar metas, medir o desempenho individualdos colaboradores, desenvolver os talentos e recompensá-los por um bomtrabalho.

8. E o Oracle Taleo, que ajuda a organização desde orecrutamento até a mapear o desenvolvimento do profissional na empresa.

 *Co-fundador do Runrun.it. Leia aqui o artigo original.