Mudança nos extratos bancários entra em vigor nesta segunda

A partir desta segunda-feira (8) os extratos passarão a ter as nomenclaturas padronizadas, com o objetivo de facilitar a compreensão pelos clientes. Inicialmente, a mudança irá abranger as várias denominações existentes para as operações de saque e depósito e, posteriormente, outras operações financeiras serão incluídas. A medida visa tornar a compreensão das informações mais acessível, principalmente para aqueles que possuem ou precisam acessar contas bancárias de mais de uma instituição financeira.

Pela nova nomenclatura, operações como "depósito de cheque no ATM", que engloba situações em que o cliente deposita cheque nos caixas eletrônicos (ATM) da agência da conta creditada, passam a ser descritas no extrato sob a sigla "DEP CHEQUE ATM". Nas operações de saque, como "saque de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência com cartão da conta", que indica situações em que o cliente saca dinheiro em espécie no caixa convencional da agência com o cartão da conta, serão impressas nos extratos como "SAQUE DIN CARTAO AG". As novas nomenclaturas estão disponíveis no site da Febraban.

Segundo Walter Faria, diretor-adjunto de serviços da Febraban, a iniciativa vai universalizar as informações, trazendo mais compreensão ao cliente sobre a operação que ele realizou, além de ampliar o acesso da população aos serviços bancários. "Atualmente, os bancos usam mais de 4 mil tipos de nomenclaturas diferentes em suas operações, o que gera diferenças significativas entre os bancos para um mesmo tipo de operação financeira", afirma o diretor.