Murilo Rafael de Mello assume marketing do Grupo Flexível

O executivo Murilo Rafael de Mello assume a área de marketing do Grupo Flexível, um dos maiores fabricantes nacionais de tecnologias em poliuretano (PU) e especialidades químicas, com sede em Jaraguá do Sul (SC). Mello, que já é diretor comercial e está em sua segunda passagem na empresa, tem a missão de desenvolver ações que consolidem o grupo como referência em tecnologia de PU e especialidades químicas na América Latina até 2030.

Para alcançar este objetivo o executivo e sua equipe trabalham na reformulação das estratégias de marketing visando aumentar a participação da área em todas as etapas da jornada de vendas. O conglomerado catarinense vai estreitar o relacionamento com os clientes por meio de eventos e peças de comunicação, em português e espanhol, que destaquem as características técnicas dos produtos das marcas: Flexível, que produz sistemas de PU e outras especialidades químicas; EVO – Soluções Termoacústicas, que tem em seu portfólio painéis e telhas isolantes para construção civil e agroindústria; e Polivedo, linha de adesivos, selantes e impermeabilizantes.

O portfólio da Flexível também inclui produtos de distribuição, que englobam commodities e outros insumos industriais, Mello detalha que as duas frentes têm diferenças em valor percebido, ciclo de vendas, margem, modelo de relacionamento e proposta de valor. "No comércio de especialidades é necessário ter uma abordagem consultiva e de longo prazo, já nos commodities os processos transacionais são de giro rápido e cada modelo de negócio exige investimentos, estratégia de promoção, canais e indicadores distintos. Ao adaptar nossa abordagem para cada unidade, ampliamos a qualidade da experiência do cliente, fortalecemos o posicionamento das marcas e aceleramos o crescimento sustentável das vendas", projeta.

Natural de Jaraguá do Sul, formado em administração de empresas e cursando dois MBAs, um em gestão de vendas e outro em gestão de pessoas na USP/Esalq, Mello iniciou sua carreira como estagiário na área financeira da WEG. Em abril de 2013 ingressou no setor químico no próprio Grupo Flexível e em sua primeira passagem na empresa trabalhou na estruturação do fluxo de suprimentos, definições de políticas de estoque e de compras, além de aprender sobre a versatilidade do poliuretano, suas aplicações e como o produto gera valor a diversas cadeias produtivas. A experiência gerou, em 2018, o convite para estruturar a operação no continente americano da Jiahua Chemicals, multinacional chinesa de PU, químicos para construção e tensoativos. Antes de retornar ao Grupo Flexível o executivo atuou como Gerente de Supply Chain da Purcom, onde também liderou projetos de ESG e foi responsável pelas principais contas da empresa.