Como o uso dos algoritmos pode fazer a diferença nas vendas?

Com um cenário cada vez mais virtual, vender em formato online tornou- se uma realidade. Os e-commerces recebem milhares de acessos todo mês e diversas empresas utilizam desse serviço para anunciarem seus produtos diariamente. Todo esse universo já se tornou um fenômeno e que não para de crescer. Segundo Felipe Mendes, general manager Latin America da GfK, 84% das empresas entrevistadas por eles vendem por esse modelo.

O marketplace ganha força e já representa um quarto das vendas das categorias principais de bens duráveis. Sendo assim, o uso dos algoritmos pode fazer a diferença. Confira.

Cada marketplace trabalha com um algoritmo
Em primeiro lugar, é essencial aprender o funcionamento do local escolhido, mas precisa ser estudado cada passo a ser tomado, desde a descrição dos produtos que chamam mais a atenção do usuário, até as fotos que podem despertar mais interesse. Lembre-se que a sua vitrine compete com a de vários outros.

Mantenha uma gestão unificada
Mesmo associado a um marketplace, muito provavelmente utiliza-se um e-commerce ou até mesmo uma loja física para vender. Então, é essencial garantir a mesma consistência na qualidade do produto, atendimento e entrega em qualquer que seja o canal. Aqui é melhor apostar em uma gestão unificada em vez de segmentar o controle de cada um. E não se esqueça, ambos precisam trabalhar e oferecer o mesmo serviço, como o tempo de entrega, por exemplo.

Esteja preparado para a demanda
Muito provavelmente que após a inserção em um marketplace e entender seu algoritmo, suas vendas aumentem. Então se você não souber atender os clientes de maneira ágil e organizada, isso te dará uma avaliação negativa, as quais são públicas e farão com que você perca um grande número de alcance.

Conheça sua concorrência
É imprescindível que você saiba o que os outros lojistas do mesmo marketplace oferecem aos usuários.

Ofereça uma ótima estrutura logística
Por fim, a última dica é em relação ao frete, já que ele é um fator determinante para que o consumidor prossiga com sua compra. Desenvolva parceria com uma plataforma de cotação e geração de fretes, ofereça mais de uma opção de transportadora e trabalhe para garantir preços baixos ou serviços grátis, sempre que possível.

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