Catarinense Flex e Grupo RR anunciam fusão

A catarinense Flex Contact Center (foto) anunciou uma fusão com a paulista Grupo RR, gerando um grupo de contact center com 10 mil funcionários, 12 unidades no Brasil e previsão de faturamento de R$ 450 milhões neste ano. O negócio foi possibilitado pelo fundo de private equity Stratus, que no final do ano passado fez um aporte na Flex.

Fundada em Florianópolis em 2009, a Flex é a maior das duas empresas: faturou R$187 milhões em 2014 (um pouco abaixo da sua previsão de R$ 200 milhões) e possui mais de 7 mil profissionais. A companhia tem 10 unidades em operação, sendo quatro em Florianópolis, duas em Lages e uma Xanxerê, ambas no interior de Santa Catarina e três em São Paulo.

O Grupo RR, com forte atuação no segmento de cobrança e análise e concessão de crédito, começou as atividades em 2001, em São Paulo, sendo fundada pelos sócios Fabio Ruiz Cerqueira e Maristela Rocha. A empresa conta com duas unidades na capital paulista, mais de 3 mil empregados e faturou cerca de R$ 145 milhões em 2014.