Conecte seus times e surpreenda

Um dos desafios das empresas é a gestão de pessoas e times. Uma equipe alinhada gera melhores resultados e faz com que o dia a dia corporativo seja mais produtivo. Gerir um bom time é uma das tarefas mais desafiadoras do empreendedorismo. Porém, antes de qualquer coisa, gostaria de te fazer alguns questionamentos: a sua empresa tem times conectados? Seus times de marketing e vendas trabalham juntos? Você entende como melhorar processos dentro desses times?

Para muitos gestores, vendas e marketing não precisam andar unidos. Aqui pode estar um grande erro! Muitas companhias podem estar pecando e rentabilizando menos pelo simples fato de não fortaleceram um diálogo interno. Sem uma estratégia alinhada e sem os dois times caminhando de forma simultânea os resultados não são tão assertivos.

É importante que, antes de qualquer tipo de ação, seu time esteja conectado. O diálogo deve ser horizontal e o discurso precisa ser o mesmo. Só assim a sua empresa terá o potencial de se vender no mercado. O planejamento estratégico, tanto de marketing, como de vendas, é essencial para que o processo flua dentro da sua empresa. As estratégias são cruciais para todo o andamento do processo de vendas.

Por isso, de nada adianta o time de vendas estar focado, mas não ter uma ligação direta com os processos do seu time de comunicação e marketing. Para geração de bons contatos é preciso que o marketing entenda que tipo de cliente a sua empresa procura, por exemplo. Na hora de pensar uma campanha, os resultados serão muito mais proveitosos se houver esse compartilhamento. Por isso, na hora de estruturar qualquer tipo de ação, pense no seu público e como você pode gerar conexões que agreguem valor ao seu time que realmente vende a ideia.

Uso de dados
Mais uma vez, o uso de dados precisa ser um aliado no seu processo de criação e estruturação de campanhas ou funil de vendas. A sua empresa precisa olhar para os dados e analisar todos com muito cuidado. Isso pode dizer muito sobre o comportamento e o público que você precisa impactar.

Você pode começar analisando o que o mercado já diz, se ainda não tem uma métrica especializada na sua empresa. Depois, pode iniciar quais serão os dados baseados no seu público. Não ignore, de forma alguma, a parte analítica. Você pode estar se debruçando e gastando muito tempo em um trabalho que não reverterá. Por qual razão? Pelo simples fato de ignorar os dados que o seu próprio público oferece. Outra forma de pensar na união desses times é o fato de que sua empresa precisa estar no universo on-line, de uma forma ou de outra. As pessoas pesquisam muito antes de realmente realizar um investimento. O marketing pode, por meio de estratégias, qualificar os contatos que chegam até o seu time de vendas, dando mais assertividade.

Errar e identificar as falhas
Essa é uma das fases mais importantes de todo o processo. Errar e identificar as falhas é um dos passos que levam o seu time a conquistar bons resultados. Imagine que você criou uma estratégia e, na prática, ela não funcionou tão bem como você imaginava. Identificar o erro rapidamente dará mais chances de consertá-lo e garantir melhor desempenho.

Para isso, você precisa ser aberto com o time. Se a estratégia não funcionou, estabeleça um período de teste e, se mesmo assim ele não for assertivo, altere assim que possível. Errar é algo extremamente necessário para obter resultados efetivos, mas para isso você precisa reconhecer quando errou e apresentar uma solução. Pensar com rapidez é extremamente necessário. Por isso, tenha sempre um plano B e até mesmo um plano C. Pode ser que você não precise colocá-lo em prática, mas ter o alinhamento de cenários de crise pode te auxiliar em momentos de instabilidade.

Busque sempre conhecimento
É preciso estar em constante movimento e aprendizado. Quem para no tempo, torna-se um profissional atrasado, carregado de convicções próprias e com pouca apropriação de teorias e práticas. O que buscamos nesse tópico é que você procure ler, ver ou ouvir sobre assuntos que te auxiliem no dia a dia, agregando ainda mais valor ao trabalho. O conteúdo de qualidade está espalhado em diversas plataformas e das mais diversas formas. Consuma cursos, leia livros, escute podcasts, tudo isso dentro da sua rotina. Utilize as oportunidades e conteúdos a seu favor. Simples assim.