Banrisul: tradição e inovação conectadas

Para o Banrisul, inovação não é apenas sobre tecnologia, mas sobre resolver problemas reais. "O mercado é extremamente dinâmico. Se não acompanharmos as mudanças, ficamos desconectados", afirma Carlos Malafaia, diretor de Transformação Digital do Banco. Com essa mentalidade, a instituição tem evoluído de um Banco tradicional para uma plataforma financeira integrada, onde o aplicativo vai além de pagar contas – ele busca resolver a vida financeira do cliente em um só lugar.

Entre as novidades estão integração com pedágios eletrônicos via tag e até serviços de saúde. A conta global, lançada recentemente, permite converter dólar, euro e outras divisas diretamente no App – uma facilidade para quem recebe em moeda estrangeira ou viaja. Uma das próximas apostas é um produto voltado a jovens, combinando conta digital com gestão compartilhada (pais e filhos) e educação financeira gamificada.

Além disso, o banco amplia parcerias via APIs, conectando-se a mais de 500 companhias para oferecer pagamentos e cobranças integradas. Por meio do Portal do Desenvolvedor, empresas e parceiros de tecnologia podem acessar, testar e integrar as APIs do Banrisul. "Com visual moderno e conteúdo bem estruturado, o site apresenta as APIs do Banrisul como ferramentas importantes para criar novas oportunidades de negócio. Essas soluções ajudam a tornar os serviços financeiros mais acessíveis, rápidos e conectados, reforçando o papel do Banrisul como um Banco cada vez mais digital", salienta Malafaia. Isso facilita, por exemplo, que empresas ofereçam serviços financeiros como pagamentos, transferências, abertura de contas ou consultas de saldo, diretamente em seus próprios aplicativos ou plataformas. O modelo permite que as empresas inovem mais rápido, melhorem a experiência dos seus clientes e ampliem suas ofertas, enquanto o Banrisul fortalece sua presença no mundo digital.

"Inovação é sobre antecipar necessidades. Quem não evolui, desaparece", resume Malafaia. Para ele, o segredo está no equilíbrio – cuidar do negócio atual enquanto se prepara para o futuro. "Daqui a 10 anos, o mundo será outro. E o Banrisul estará lá, tão relevante quanto há 93 anos", prenuncia. Com mais de 4 milhões de clientes e presença em quase todos os municípios gaúchos, o Banrisul mantém sua essência regional enquanto se reinventa digitalmente. E os números comprovam: em 2025, o banco foi novamente o mais lembrado no estado na pesquisa Top of Mind RS – As Marcas do Rio Grande, consolidando-se como uma grife que sabe como ninguém conectar tradição e progresso.