Dicas para manter sua empresa longe da crise
Não precisamos ir muito longe para sermos bombardeados, diariamente, sobre notícias alegando uma nova crise econômica. Para quem lida com a flutuação do mercado, isso pode ser um impeditivo bastante importante na hora de planejar seus negócios. Essas notícias, além de desestimularem o empreendedor, acabam evitando o crescimento dos ganhos na sua corporação, pois a relação dívida/lucro aumenta durante uma crise econômica.
Estudos feitos recentemente pela S&P Global Ratings mostraram que as empresas estão mais vulneráveis a inadimplências — isto ocorre, justamente, por causa da crise global de 2008. O montante de dívida negativada no mês de julho deste ano soma R$ 101 bilhões, distribuídos entre 5,8 milhões de empresas inadimplentes, segundo dados da Serasa Experian.
E foi pensando em deixar sua empresa fora de perigo em relação à qualquer crise econômica que a Safegold preparou um artigo completo, com várias dicas sobre como melhorar a performance financeira da sua empresa. Confira:
Aproveite o sucesso em qualquer cenário econômico
Para começarmos a falar sobre performance financeira, é importante salientarmos algo: nem sempre uma dívida é maléfica para a sua empresa. Muitas pessoas têm este conceito errado sobre dívida. Elas vêem a dívida somente no seu aspecto negativo, fora do controle do caixa.
Mas quando a dívida impulsiona expansão do negócio, melhorias, vendas, produtos, ela não pode ser vista como algo ruim. Claro, é sempre importante verificar o perfil da dívida, o retorno esperado sobre o investimento realizado com o endividamento, bem como a capacidade de pagamento. Afinal, dívida é dívida, não é mesmo?
Assuma somente aquilo que você poderá pagar, pois os juros não irão perdoar o caixa da sua empresa. Paciência e visão de mercado são os maiores trunfos que um empreendedor deve ter para se tornar grande.
Cuide do seu fluxo de caixa
Em toda a empresa que se preze, as despesas são constantes, mas a quantidade de dinheiro que entra na sua empresa não é tão constante assim — a economia é quem manda. Respeite o caixa, mantenha as informações atualizadas e faça análises constantemente.
A melhor maneira de proteger seu fluxo de caixa é enviar faturas imediatamente e revisar regularmente seus recebíveis. Quando sua empresa toma essa atitude, é fácil perceber que alguns clientes atrasam os pagamentos constantemente e muitos outros esperam vencer a data. Resolver esses problemas o quanto antes fará com que não se tornem remanescentes e nem comprometam a saúde do seu fluxo de caixa.
Domine suas competências — o que for bom sempre deve continuar
Nunca é uma má ideia diversificar os produtos e serviços da sua empresa, mas simplesmente adicioná-los sem um estudo técnico ou sem a capacidade necessária, pode ser um tiro no pé.
Cuide muito bem na hora de diversificar a sua empresa. Nem sempre algo novo pode ser a melhor estratégia. É normal você se encantar por uma situação corriqueira, onde uma oportunidade de expandir seu negócio aparece, mas muitas vezes ela danifica a operação principal, fazendo sua empresa perder tempo e capacidade de investimento na área em que ela realmente atua.
Concentre-se em ser o melhor naquilo que sua empresa já faz muito bem. Ser o expert em sua expertise — com o perdão da redundância — sempre guiará sua empresa para o sucesso.
Fidelize seus clientes atuais
Conversar com seus clientes é uma ótima maneira de avaliar seus concorrentes e aumentar potencialmente as vendas na sua empresa. Os clientes existentes estão familiarizados com sua empresa, e alguns dos seus clientes fiéis provavelmente estão mais abertos a vendas adicionais.
Uma dica super importante é contratar uma agência de marketing para colocar sua empresa no mundo digital. Além de fidelizar seus atuais clientes, ela cria um maior engajamento da sua marca, atraindo potenciais consumidores para o seu produto ou serviço.
Também é significativamente mais barato comercializar para pessoas que já conhecem a sua empresa e as ofertas de produtos. Ao invés de utilizar métodos de marketing tradicionais, você pode oferecer aos seus clientes fidelizados acesso à diversas vantagens, como: acesso antecipado a novos itens, promoções e descontos especiais.
Procure sempre mostrar aos seus clientes que sua empresa os valoriza. Dessa forma, eles sempre voltarão para consumir seus produtos ou serviços — isso sem mencionar o fato deles indicarem sua empresa para os seus amigos e compartilharem seus conteúdos nas mídias digitais.
Fique por dentro da concorrência
Depois de conseguir a manutenção da sua clientela, está na hora de buscar novos clientes no mercado. Mesmo que você esteja em um mercado convencional, existe uma concorrência para o seu negócio — sempre existe.
Afastar os seus clientes de seus concorrentes é uma trapaça? Não, lógico que não. E tentar angariar clientes deles? Também não. Quem manda é a oferta e o mercado. Sempre esteja a par de tudo que acontece com os seus concorrentes e veja novos clientes todos os dias consumindo os seus produtos ou serviços.
Se você não estiver familiarizado com outras empresas do seu setor, é hora de fazer uma pesquisa. Assista aos anúncios, inscreva-se nas listas de e-mail, visite as lojas físicas e as páginas de mídias sociais para acompanhar tudo o que os concorrentes estão fazendo. Preste atenção nas qualidades que separam o seu negócio dos deles e faça o possível para oferecer algo único, que ninguém mais pode igualar.
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