Uma gama de funcionalidades
Ter um serviço de internet sem interrupções é vital para garantir a eficiência e a produtividade das operações de qualquer empresa. Pense, por exemplo, nos pagamentos de fornecedores que uma companhia tenha de fazer diariamente. Por isso, bancos, provedores de serviços online e o e-commerce em geral precisam de uma conexão constante para atender clientes e processar transações em tempo real. O mesmo pode ocorrer com um serviço de suporte ao cliente que dependa de chats online ou sistemas de ticketing para responder solicitações de clientes. "Esses exemplos ilustram como a confiabilidade dos serviços de tecnologia é crucial para a continuidade dos negócios e a satisfação dos clientes. A preparação e o planejamento para minimizar interrupções podem fazer a diferença entre um pequeno contratempo e uma crise significativa para os negócios", alerta Rafael Santana, gerente de pré-vendas da Telium, empresa que oferece uma gama de soluções que protegem várias empresas de ficarem temporariamente sem acesso à web.
O Telium Link Dedicado, por exemplo, é uma conexão exclusiva de internet que uma empresa pode contratar para seu uso próprio. O sistema não é compartilhado com outros usuários e oferece uma largura de banda garantida. "É ideal para aquelas empresas que necessitam de uma conexão estável e de alta velocidade, sem variações de desempenho. Também oferece maior segurança, já que a conexão é exclusiva e não compartilhada. É essencial para operações críticas que não podem sofrer interrupções, como transações financeiras, operações de e-commerce, videoconferências e serviços de VoIP", enumera Santana. Além do link dedicado, há a opção temporária, ou seja, uma conexão de internet que é fornecida por um período limitado, geralmente para atender a eventos específicos, como feiras, eventos esportivos ou necessidades sazonais de maior demanda.
Com o advento da Inteligência Artificial (IA) e o amplo volume de dados gerados, será cada vez mais importante que empresas consigam acessar e gerenciar informações de maneira eficiente e segura, independentemente de sua localização física. O sistema de armazenamento Telium Cloud pode simplificar essa importante atividade. Outra vantagem é que os serviços de dados no Telium Cloud são altamente escaláveis, o que significa que empresas conseguem facilmente aumentar ou reduzir recursos conforme determinada demanda. Ainda existe a alternativa do Telium Colocation, onde corporações podem alugar espaço nos Data Centers para instalar seus próprios servidores e equipamentos de rede em um ambiente seguro e controlado. "Criamos o espaço perfeito para empresas hospedarem seus servidores, roteadores, centrais telefônicas e demais equipamentos em nossos Data Centers, que são interconectados e com infraestrutura redundante. Tudo isso para assegurar alto desempenho e disponibilidade a todas as aplicações críticas", destaca Dênis Martinelli, diretor comercial da companhia paulista, que também atende o Rio de Janeiro e o Rio Grande do Sul.
A Telium também possui uma grande variedade de soluções em cibersegurança. A companhia se especializou em desenvolver, em implementar e em gerenciar projetos que envolvam infraestrutura e tecnologia essencial de cibersegurança e segurança da informação. Todo o trabalho é realizado com o objetivo de elevar o nível de maturidade cibernética para maior resiliência ao enfrentar as ameaças avançadas que surgem a partir de ataques. As soluções envolvem prevenção e detecção, com a análise de vulnerabilidades e mapeamento de credenciais na darkweb, por exemplo. Outra importante ferramenta é a proteção a ataques. A Telium consegue inserir mais camadas de proteção, proporcionando segurança e convergência de rede em todas os usuários e dispositivos, usando o Next Generation Firewall (NGFW). Além de efetuar as regras e filtros tradicionais, os NGFWs filtram o tráfego da rede para proteção contra ameaças internas e externas. Como as técnicas de ataque mudam continuamente, uma inteligência contra ameaças atualizada é crucial para bloquear esses perigos. Por isso, os NGFWs são capazes de receber e agir com base em informações de inteligência contra ameaças provenientes de fontes externas.
Outra aplicação é o Anti-DDoS, um serviço de segurança que protege os sites de ataques de negação de serviço distribuídos (DDoS). Esses ataques são executados por milhares de computadores ao mesmo tempo, enviando enormes quantidades de dados para um único link de internet, site ou servidor. Isso pode sobrecarregá-los, tornando-os lentos ou até mesmo inacessíveis. Uma solução Anti-DDoS ajuda a bloquear esses ataques, protegendo a disponibilidade e a segurança da rede. Para implementar um
Anti-DDoS de forma eficaz, é importante realizar uma análise detalhada do ambiente de rede, estabelecer uma configuração de segurança adequada e testar a solução. Se uma implementação for feita de maneira errada, pode trazer vários riscos. No entanto, se trabalhada e implementada de forma correta, só trará benefícios na proteção de um site contra ataques dessa magnitude.
A Telium também realiza o controle de todos os acessos, bloqueando usuários e gerenciando incidentes diversos, testa segurança em programas educacionais, aluga equipamentos de TI prontos para uso e ainda comercializa produtos, com ampla gama de itens em segurança e conectividade. "A Telium possui uma equipe própria, dedicada, humanizada e especializada no atendimento ao cliente, em tempo integral, 24 horas por dia, toda semana e ao longo de todo o ano", afirma Santana.
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