Um legado de décadas com um motor para ir além

O Grupo Sinosserra, fundado em 1947, consolidou-se como uma das principais forças do varejo automotivo no RS, mas foi em 2016, diante dos desafios impostos pela crise econômica, que o Grupo percebeu que a inovação não era mais uma opção, mas uma necessidade. A partir daí, iniciou-se uma transformação cultural que reposicionou a empresa como uma das mais inovadoras do Sul. O reconhecimento é comprovado por títulos como o Prêmio Campeãs da Inovação e o primeiro lugar em prêmios de IA da AWS e CNseg, além da presença em rankings nacionais de performance das montadoras.

O primeiro passo foi fortalecer a excelência operacional, enquanto a governança corporativa passou a priorizar a inovação, com o comitê executivo e o conselho de administração atentos a novas oportunidades. O Grupo Sinosserra entendeu que ninguém inova sozinho e investiu em parcerias com startups e consultorias. Um exemplo é o Instituto Caldeira, um dos ecossistemas de inovação do Brasil, do qual a empresa faz parte.

A companhia cultiva uma cultura de inovação que coloca as pessoas no centro, promovendo treinamentos constantes para lideranças e incentivando a gestão humanizada. Uma prova disso é que o Grupo Sinosserra está pelo quarto ano consecutivo no ranking Melhores Empresas para Trabalhar (GPTW). A analista de inovação Anna Jacobus explica que, quando as pessoas percebem que são valorizadas e cuidadas, se sentem mais à vontade para compartilhar ideias. Essa filosofia se reflete no Programa de Ideias, que utiliza uma plataforma gamificada, onde colaboradores são recompensados conforme suas ideias avançam, criando um ciclo contínuo de melhoria.

Os resultados dessa estratégia são tangíveis. Em 2024, o Grupo Sinosserra teve 10% de participação nas vendas de veículos novos e comerciais leves no Rio Grande do Sul (novos e usados), com 23 mil unidades vendidas — somando mais de 200 mil veículos na última década. Além do setor automotivo, com 18 concessionárias das marcas Chevrolet, Volkswagen, Jeep e Kia, a empresa diversificou sua atuação com programas de crédito, financiamento, seguros e capitalização. Nos últimos anos, adquiriu três grupos automotivos, incluindo uma nova concessão de uma montadora, o que reforça seu pilar de expansão e consolidação de mercado.

Anna destaca que, enquanto houver processos para melhorar, a empresa não descansa, mantendo uma postura de inquietação constante na busca por evolução. Com benchmarks internos e externos, análises de dados e uma busca incessante por eficiência, a companhia mira no futuro sempre com foco no cliente, nas pessoas e no crescimento sustentável. No Grupo Sinosserra, a inovação não é departamento, é o motor que move toda a empresa. A trajetória do Grupo prova que, mesmo em um mercado tradicional como o automotivo, quem adota a mentalidade da inovação acelera seus resultados.