Um banco aberto

Uma instituição quase centenária, mas conectada às principais tendências de transformação digital, o Banrisul lançou o seu novo posicionamento comercial. O presidente do Banco, Fernando Lemos, apresentou a estratégia de mercado para o ano de 2025, ressaltando o foco na melhoria da experiência do cliente. De acordo com Lemos, os novos produtos e serviços reforçam que a instituição é sólida, rentável e competitiva. "O mercado está passando por muitas mudanças. Mas o Banrisul é um banco aberto: aberto às novas tendências, para aprender, melhorar, evoluir e criar novas soluções, que estejam cada vez mais conectadas às necessidades dos nossos clientes", afirma. Outros pilares do Banco são o aprimoramento do uso de dados, tecnologia, inovação e sustentabilidade para pensar no próximo século.

Uma das principais novidades apresentadas é inédita no mercado brasileiro. A instituição será a primeira a abrir sua rede de autoatendimento (ATMs), localizados em agências e outros locais como shoppings, supermercados e postos de combustíveis. A solução atende clientes que mantêm relacionamentos com outras instituições financeiras ligadas ao Banco24Horas. Com isso, mais de 150 bancos, financeiras e bancos digitais estreitam a parceria com os clientes do Banrisul. O Banco também anunciou que, ao longo deste ano, vai instalar 150 novos correspondentes bancários – os Banriponto. São empresas conveniadas ao Banrisul que oferecem aos clientes uma gama de serviços e produtos bancários específicos. Ao instalar pelo menos um ATM em cada um dos Banriponto das 150 cidades selecionadas, a instituição amplia o acesso aos serviços bancários nessas regiões.

O banco de todos os gaúchos também terá novos modelos de agência para pessoa física e jurídica, um conceito pensado para proporcionar um atendimento mais eficiente mais bem-estar para os clientes. A primeira agência pessoa física nesse formato será instalada na Rua da Praia, em Porto Alegre. Para pessoa jurídica, inicialmente, serão 15 agências com o novo conceito. A cantora e estrela da campanha da Conta Digital, Luísa Sonza, comunicou em vídeo a nova abrangência da modalidade digital que, desde fevereiro, está disponível para clientes de todo o Brasil.