Aplicativo de entregas criado no Paraná mira cidades menores

A Rhede Sistemas, empresa de tecnologia da informação (TI) do Oeste do Paraná, desenvolveu uma plataforma de pedidos e entregas para cidades pequenas e acertou na estratégia. O aplicativo Appétit começou em cinco municípios e um ano depois já alcança mais de 60 localidades em várias regiões do país. A meta é mais que dobrar esse número até o final deste ano.

A plataforma de marketplace e entregas atende estabelecimentos (e seus respectivos consumidores) do ramo de restaurantes, bares e similares; supermercados, farmácias e distribuidores de água e gás. Ao optar por cidades menores, o Appétit olha para um mercado potencial em que 94% dos 5.570 municípios brasileiros têm menos de 100 mil habitantes, de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). A estratégia de expansão é o licenciamento da marca. "Trabalhamos com um licenciado por cidade. E o mesmo licenciado pode atender mais de um município", informa Matias.

Os números são imponentes: nas 60 cidades atualmente atendidas – além do Paraná, em estados como Rio Grande do Sul, São Paulo, Rio de Janeiro, Mato Grosso e Bahia (12 no total) –, o Appétit já tem mais de 2,5 mil estabelecimentos cadastrados. Também conta com 1,3 mil entregadores em operação. O aplicativo foi o grande responsável para que a Rhede Sistemas, empresa com mais de 25 anos no mercado de TI, superasse as dificuldades decorrentes da pandemia.

"O Appétit representou de 12% a 15% do resultado positivo. Como a Rhede presta serviços a clientes de atividades econômicas muito impactadas pela pandemia, o aplicativo proporcionou crescimento. Afinal, a própria pandemia aumentou a demanda por marketplace de entregas", observa Matias. Com ele, são sócios na Rhede os empresários Roberto Carpes e Roberto Fantin.

A Rhede mantém uma equipe de 70 funcionários, 13 deles dedicados ao Appétit. O aplicativo é uma das soluções de um conjunto de sistemas fornecido a empresas do ramo de alimentação. A suíte, chamada "i9 Appétit", inclui ainda gestão visual de mesas, controle de comissão de garçons e entregadores, gestão de cardápios, terminais de registro e sistema mobile para garçons, fechamento de caixa, entre outras funcionalidades.