Liderança gaúcha assume expansão de SaaS na América Latina

A edrone, plataforma de CRM e automação de marketing voltada para pequenas e médias empresas de e-commerce, inicia uma nova fase de crescimento internacional com o anúncio da expansão para o México em 2026, apoiada por um investimento de US$ 2,5 milhões ao longo de dois anos. 

À frente desse movimento está Cristiano Mendes, natural de Porto Alegre, recém-nomeado Chief Commercial Officer (CCO) para a América Latina. Com uma trajetória consolidada em algumas das maiores empresas de tecnologia do mundo, Cristiano traz para a edrone a experiência adquirida ao longo de anos em posições de liderança na Google, Shopify e GoDaddy, além de sua atuação como empreendedor e advisor de startups. Ao longo de sua carreira, esteve diretamente envolvido na construção e expansão de operações na América Latina, apoiando milhares de pequenos e médios negócios na adoção de tecnologia para crescimento sustentável.

Antes de ingressar na edrone, Mendes teve papel relevante na expansão da Shopify na região, contribuindo para o fortalecimento do ecossistema de e-commerce e para a democratização do acesso a ferramentas antes restritas a grandes empresas. Na Google, atuou em iniciativas estratégicas voltadas ao desenvolvimento de negócios digitais e à aceleração de empresas em diferentes estágios de maturidade.

Para Cristiano, assumir a liderança da expansão da edrone na América Latina também carrega um significado pessoal. Criado em Porto Alegre, em contato próximo com pequenos empreendedores, ele destaca que os desafios enfrentados por PMEs no Brasil e no México são semelhantes — especialmente quando se trata de marketing digital, retenção de clientes e aumento do retorno sobre investimento.

"Cresci vendo pequenos empresários lutarem para crescer com recursos limitados. Na América Latina, o custo de aquisição de clientes só aumenta, e muitas empresas ainda perdem valor por não conseguirem capturar e usar bem os dados dos seus consumidores. A edrone resolve exatamente esse problema, oferecendo automação e inteligência de dados de forma simples e acessível", afirma Mendes.

A chegada de Cristiano acontece em um momento de forte crescimento da edrone. A empresa ultrapassou US$ 12 milhões em Receita Recorrente Anual (ARR), com crescimento de 40% ano contra ano, atendendo hoje mais de 2.500 clientes no Brasil e na Europa, com equipes locais e presença próxima aos mercados onde atua. Para Cristiano, a expansão representa a união de propósito e estratégia. "Passei grande parte da minha carreira ajudando empresas a escalar tecnologia para PMEs. A edrone combina exatamente isso: impacto real, simplicidade e foco em resultado. Liderar essa expansão a partir da América Latina é uma oportunidade única."