Startup de gestão para pequenos negócios cresce 40% em faturamento

A pandemia apresentou novos desafios para todas as empresas, inclusive para as que vinham em crescimento constante. A crise não impediu que a vhsys aumentasse seu faturamento em 40% no primeiro semestre de 2020 em comparação com o mesmo período do ano passado. O resultado aparece no desempenho de todos os setores da empresa e otimização de custos sem impacto para os clientes. A vhsys oferece um software de gestão com um dos menores custos do mercado.

Para o CEO Reginaldo Stocco, o crescimento também reflete o reposicionamento da marca e do próprio negócio, feito um pouco antes da pandemia, para aproximar a empresa dos pequenos negócios. "Somos um facilitador na vida dos pequenos negócios, que representam 27% da do PIB brasileiro. Isso ficou bem claro após a crise com as várias estratégias que lançamos para que os empreendedores não fechassem suas portas e se preocupassem com o essencial. Oferecemos nosso sistema de gestão completo de forma gratuita por 90 dias para novos clientes e desenvolvemos um marketplace para atuais clientes divulgarem e venderem seus produtos e serviços. Fizemos também melhorias na nossa loja virtual, com novos layouts responsivos, novas opções de frete e também integração com o WhatsApp. Todas esses serviços são pagos, mas liberamos gratuitamente neste período de três meses", enumera.

Gestão em tempos de crise
O comportamento dos clientes variou durante os primeiros meses da pandemia. A empresa fez negociações exclusivas e os números de cancelamento ficaram abaixo da média no primeiro semestre. "Fizemos negociações para que os clientes se mantivessem conosco, gerindo suas finanças e todo seu negócio. O índice de cancelamento, que já era baixo, caiu mais 21% no primeiro semestre, se comparado com a média de 2019", diz. Para o segundo semestre, a empresa mantém boas expectativas de voltar a crescer, conforme as variáveis do cenário.

"Ainda vemos muitas oportunidades de crescimento neste ano, talvez não tanto quanto em anos anteriores, mas estagnados não vamos ficar. O mais importante é que conseguimos fazer os ajustes nos nossos custos e melhorar nossa performance sem muitas demissões ou impactos para os clientes, o que tornou o negócio ainda mais sustentável. Também tivemos um aumento de 18% no nosso quadro de funcionários e estamos preparados para retomar o crescimento planejado assim que o mercado responder positivamente", revela Stocco. A empresa tem diversas vagas de emprego abertas ainda para esse ano, que podem ser consultadas aqui.