Um líder não deve criar estigmas
Tradicionalmente, se espera de uma liderança uma pessoa que trabalhe e coordene de forma parceira, tenha empatia com os colegas, saiba lidar com momentos de tensão, sempre com respeito e tranquilidade. Dessa forma, o líder precisa entender que o seu papel é saber auxiliar cada colaborador de acordo com as suas competências. Um time diverso é fonte de inovação. Quando as pessoas são complementares, as características se potencializam. Por isso, líderes devem prezar por diversidade, visto que ela é capaz de trazer inquietude, desafios e contrapontos.
A empatia também é característica essencial de um líder. Ele não deve criar estigmas, rótulos ou amplificar características negativas das pessoas. Portanto, culpar o colaborador por um erro de aprendizagem deve ser um fator de cuidado. Errar faz parte do processo de inovação. Inclusive, um líder também está sujeito a errar, pois lidar com pessoas e com comunicação é o maior desafio da atualidade. Também é necessário não se achar mais importante do que o seu time. Promova conhecimento e sucesso para o time como um todo, não pense apenas focando no seu sucesso.
Conversas difíceis são importantes e construtivas. Conversas difíceis não são embates, mas sim momentos importantes para debater. Não prefira evitar momentos de tensão para não se incomodar com opiniões divergentes entre os colaboradores. Essas conversas são essenciais para o crescimento dos colegas. Além disso, vale lembrar que a autonomia concedida ao time gera confiança, engajamento, dedicação, desenvolvimento e, acima de tudo, responsabilidade.
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