A qualquer hora e em qualquer lugar

O avanço da tecnologia fez com que tudo se resuma a um smartphone. Com o sistema bancário não foi diferente – e o Banrisul segue sendo disruptivo. O banco gaúcho foi o primeiro a ter uma rede independente de cartões, o Banricompras, e um dos precursores do serviço de internet banking 24 x 7. "Reconhecemos a importância da inovação para se manter competitivo em um cenário de constante evolução tecnológica e mudanças, especialmente no mercado financeiro", ressalta Jorge Krug, diretor de Tecnologia da Informação e Inovação do Banrisul.

O executivo também faz questão de ressaltar medidas recentes, como a criação do BanriTech, projeto que consolida todas as iniciativas de apoio ao ecossistema de inovação, como a aceleração de startups e a parceria com projetos existentes, como o Navi e o Instituto Caldeira. "São formas de estimular a inovação, tanto do setor financeiro como em outros segmentos relacionados, criando um ambiente propício para o desenvolvimento de soluções criativas para desafios específicos", complementa Krug. O Banrisul busca parcerias com fintechs e startups para aproveitar sua expertise em tecnologia e oferecer soluções inovadoras aos correntistas. Essas colaborações têm permitido ao Banco explorar novos modelos de negócios, como pagamentos digitais, soluções de gestão financeira pessoal e empréstimos online. "Já contribuímos no desenvolvimento de 60 startups durante a realização de dois ciclos de aceleração de negócios, com ótimos resultados, inclusive com duas empresas campeãs da competição de startups do South Summit Brazil nas edições de 2022 e 2023", conta Krug.

Além de auxiliar no desenvolvimento da inovação em outras áreas, o Banco usa a mais avançada tecnologia para ofertar a melhor experiência phygital para seus clientes. Exemplo disso é a ampla gama de canais digitais, como aplicativo bancário, internet banking e atendimento online. Por meio dessas plataformas, os correntistas podem acessar um leque de serviços, como consultas de saldo, transferências, pagamentos de contas, investimentos e empréstimos, de forma conveniente e segura, a qualquer hora e em qualquer lugar.

O compromisso com a segurança é outro diferencial do Banrisul. A instituição prioriza a proteção de dados e informações de seus clientes, garantindo a confiabilidade nas transações realizadas pelos canais digitais. Isso inclui a adoção de sistemas de segurança avançados, como autenticação em duas etapas, criptografia de dados e monitoramento constante de atividades suspeitas. O novo Data Center, inaugurado em maio do ano passado, conta com sistemas de monitoramento contínuo, que permitem a detecção de possíveis ameaças em tempo real. Com isso, o Banco pode dar uma resposta rápida a qualquer incidente de segurança, adotando medidas corretivas imediatas para preservar o sigilo dos dados de seus correntistas.