Não se engane: sua empresa também pertence ao setor tecnológico

Quando analisamos as tendências de tecnologia – sejam das principais consultorias e institutos de pesquisa nacionais ou internacionais –fica evidente que todas as organizações passam a ser de tecnologia. Por isso, em suas previsões mais recentes, Gartner, Forrester e IDC destacam a importância de um alinhamento entre as estratégias digitais de negócio e de gestão.

Segundo a Forrester, os limites entre o que é TI e qual é o negócio já estão desaparecendo e revelam muito mais a capacidade de uma TI poderosa e fluida. Logo, sendo mais integrada, conectada e adaptável, ganhará força em 2020 e nos próximos anos. O Gartner, na abertura oficial do Symposium, em Orlando (EUA), defendeu a necessidade de cada empresa encontrar o seu TechQuilibrium. Ou seja, o ponto de equilíbrio entre ser uma companhia tradicional e também digital.

Qual será o ponto de equilíbrio da sua organização?
É incontestável que investimentos em tecnologia ajudam as organizações a permanecerem competitivas no mundo imprevisível que destaquei anteriormente. Por isso, quando falamos sobre a importância de investir em inovações tecnológicas, além do desafio de responder, cada vez mais rápido, às tecnologias exponenciais, é preciso estar preparado para lidar com tendências distintas, como a hiperautomação prevista pelo Gartner.

De acordo com a consultoria, a hiperautomação é a aplicação de tecnologias avançadas, incluindo inteligência artificial e o aprendizado de máquina. Ela é capaz de automatizar, cada vez mais, os processos e, assim, potencializar a capacidade humana. E, embora nenhuma ferramenta isolada possa substituir humanos, a hiperautomação, hoje, envolve uma combinação de múltiplas ferramentas.

Nesse sentido, a Singularity University destaca que aqueles que quiserem liderar esse cenário de mudança e criar vantagens para sua organização devem repensar seus modelos com tecnologias exponenciais, como a inteligência artificial, o blockchain, a realidade virtual, a Impressão 3D, a neurociência e a manufatura digital, do mesmo modo que as tecnologias exponenciais que estão ultrapassando barreiras com aplicações em diversos setores da economia e da sociedade.

Inteligência artificial (IA)
A tecnologia artificial não é nova. Surgiu na década de 1950 e vem progredindo ao longo dos anos. Atualmente, suportada por um conjunto de fatores, tornou-se uma das principais protagonistas da transformação digital. Um dos motivos do seu forte crescimento é a convergência com outras tecnologias. A tendência é a inteligência humana ser submetida a uma ampla integração com a IA, gerando uma relação simbiótica na qual IAs são empoderadas pelo talento humano do pensamento criativo e lateral. E humanos são empoderados pela memória quase infalível e o processamento veloz da inteligência artificial.

Blockchain
Em quase todos os setores em que você pode pensar, a blockchain está pronta para cortar intermediários, melhorar drasticamente a transparência e multiplicar a eficiência de inúmeras transações em todo o mundo. Embora seja mais conhecida por sua aplicação em criptomoedas, a blockchain está à beira de revolucionar, fundamentalmente, cadeias de suprimentos, assistência médica, eleições e imóveis.

Realidade virtual
A tecnologia que é capaz de criar uma ilusão sensorial que se aproxima muito da realidade. Com ela, é possível criar novas experiências que transformam a forma como interagimos com o mundo e com as outras pessoas. A educação tem sido quase a mesma por mais de um século. Esse sistema se tornou desatualizado. Em todo o mundo, os inovadores trabalham para transformar a educação para todos, incorporando novas formas de aprendizado e tecnologias exponenciais à educação. Alguns inovadores educacionais se concentraram em tornar a educação mais envolvente e atraente por meio da realidade virtual e da realidade aumentada.

Neurociência
Um dos principais desafios das organizações é desenvolver competências sociais em seus colaboradores. A Neurociência contribui com essa compreensão do desenvolvimento da competência socioemocional e passa a ser aplicada nos mais diversos segmentos para impactar relações de trabalho e hábitos de consumo.

Manufatura digital
A expressão "Indústria 4.0" se refere à combinação de várias tecnologias digitais, todas chegando à maturidade agora, prontas para mudar por inteiro os setores de energia e manufatura. Robótica, IA, sensores, cloud, IoT, impressão 3D, BI, analitycs, dispositivos móveis etc. Essas tecnologias, entre outras quando vistas juntas, revelam um traço comum: integram os mundos físico e virtual.

Impressão 3D
Segundo a SU, esqueça protótipos caros, fabricação tradicional de tecidos, recalls de produtos e similares. A impressão 3D está prestes a transformar muitos setores, além do varejo. Uma forma precisa de fabricação aditiva, a impressão 3D pode criar um produto a partir de praticamente qualquer material em escala maciça, gerando grandes quantidades e adaptando, individualmente, cada produto aos consumidores.

Assim, como a cada ano as áreas de TI se tornarão mais estratégicas, os líderes em tecnologia serão, também, líderes de negócios. Os CEOs precisarão ter igualmente uma visão tecnológica para manterem um alinhamento entre as diversas táticas de gestão.