A tecnologia como aliada nos momentos de pandemia

Com a pandemia de Covid-19, o potencial do trabalho remoto começou a ser realmente explorado. Enquanto empresas mais inovadoras saíram na frente, outras correm para se adaptar. O fato é que, em um cenário onde o distanciamento social é regra, a possibilidade de trabalhar remotamente de maneira eficiente é o caminho para manter a produtividade. Uma série de produtos e serviços devem ser empregados para que essa produtividade aconteça.

Produtos e serviços em TI
Para que serviços remotos ocorram, infraestrutura é necessária, seja para home office, eventos virtuais, conferências, palestras e diversos outros serviços que migraram para o ambiente virtual durante o isolamento. Confira a seguir ferramentas essenciais para que uma companhia possa melhorar seu desempenho.

Serviços de conectividade
Link dedicado: É uma solução para empresas que necessitam de disponibilidade de conexão e velocidade garantidas. Ele fornece um caminho exclusivo entre a empresa e o provedor, eliminando o congestionamento da linha e possibilitando uma manutenção muito mais rápida em caso de problemas – uma vantagem considerável mesmo para pequenos negócios que não exijam esse tipo de conectividade.

Link backup: Um dos termos mais importantes quando se fala em governança de TI é a "redundância", pois ela é fundamental para que empresas tenham rotas alternativas quando os caminhos principais sofrem com problemas. Isso ajuda a manter a empresa funcionando e a economizar grandes cifras que seriam perdidas com o "downtime". Esse tipo de serviço tem como alvo empresas de um certo porte, mas pequenos negócios que dependem da conectividade para funcionar podem fazer bom uso de um link redundante.

Rede corporativa: Não somente a conexão com a internet, mas a rede interna de computadores para empresas com filiais ou funcionários trabalhando remotamente é fundamental. A criação de uma rede corporativa permite atender à demanda de conectividade. Ela pode ser montada em cima do link dedicado ou sobre a banda larga de qualquer operadora.

Segurança
Ainda no tópico de conectividade, as vulnerabilidades devem ser propriamente endereçadas. Existem dois serviços fundamentais para garantir a segurança e estabilidade da infraestrutura digital.

Firewalls: Ter o controle dos acessos irá evitar entradas maliciosas e o vazamento de informações. Com a vinda da Lei Geral de proteção de Dados (LGPD), a proteção de dados tornou-se primeira prioridade;

Monitoramento de redes: identificar problemas antes que ocorram, melhorar a qualidade de conexão e o uso de recursos são tarefas realizadas por um serviço de monitoramento. Isso garante a segurança e integridade da rede.

Serviços de Data Center
Os serviços de conectividade também são essenciais ao funcionamento da estrutura de TI, seja ela pequena, média ou grande porte. Porém, quando a infraestrutura passa de um certo tamanho, certos serviços maiores são requeridos, como os Data Centers.Eles são mais complexos e exigem investimentos adequados das companhias, porém, graças aos serviços terceirizados que estão muito mais acessíveis do que se imagina, podendo ser uma vantagem competitiva para startups e empresas emergentes. Os serviços de Data Center fundamentais são:

Servidor dedicado: São eles que irão hospedar, enviar e receber informações e serviços cruciais para a empresa, funcionando como uma espécie de sistema nervoso entre cada aparelho conectado;

Backup: Um Data Center de alto padrão possui diversos protocolos de segurança avançados, porém, estar preparado para imprevistos e backups é essencial para evitar perda de informações valiosas;

Hospedagem: Sites e e-mails corporativos são ferramentas importantes no dia a dia e a estabilidade e segurança não devem ser negligenciadas, por isso, é muito vantajoso ter esses serviços hospedados no próprio data center, seja próprio ou terceirizado;

Gerenciamento: Uma das maiores vantagens de se contratar um serviço de gerenciamento é ter à disposição uma equipe especializada por um custo razoável.

Colocation: Outra possibilidade é hospedar seus servidores, centrais telefônicas e demais equipamentos nos Data Centers, aproveitando uma infraestrutura redundante e assegurando alto desempenho e disponibilidade às suas aplicações críticas. O serviço de colocation é uma opção viável para quem quer otimizar a qualidade do serviço e o espaço físico da companhia.