Uma fintech nonagenária

O Banrisul vem colecionando nas últimas décadas pioneirismos e vanguardas tecnológicas que dão ao banco de 92 anos uma verdadeira alma de fintech. Um dos precursores do serviço de internet banking e o primeiro a ter uma rede independente de cartões, o Banricompras, agora a instituição financeira coloca ainda mais foco na inovação. A começar pela aproximação com startups através do BanriTech, programa de aceleração que difunde o empreendedorismo em áreas como agronegócio, eficiência operacional e segurança da informação. Conduzido com a consultoria do Parque Científico e Tecnológico da PUCRS (Tecnopuc), o BanriTech é uma das iniciativas do BanriHub, amplo projeto de inovação do Banrisul.

O BanriHub se divide em quatro pilares: Hub.Space, Hub.Startup, Hub.Venture e Hub.Education. O Hub.Space será um espaço colaborativo, que vai funcionar no Museu de Comunicação Hipólito José da Costa, em Porto Alegre (RS), em formato de coworking, abrigando as startups selecionadas. O Hub.Startup promoverá a inovação entre startups, aceleradoras, universidades, centros de pesquisa e parceiros. Já o Hub.Venture vai estimular ações por meio de fundos de investimento ou mentorias, enquanto o Hub.Education contará com ações voltadas à inovação e capacitação que agreguem valor ao ecossistema do empreendedorismo. "Um banco como o Banrisul tem de fomentar ações como essas, mas também fazer uso do resultado alcançado inserindo nossa experiência para acelerar o processo de transformação digital em curso na sociedade", avalia Jorge Krug, diretor de Tecnologia da Informação e Inovação do banco.

A expertise é alicerçada em uma equipe de competentes profissionais de carreira comprometida em disponibilizar uma experiência cada vez mais completa e confiável aos mais de 4 milhões de clientes do banco. No modelo de transformação digital do Banrisul, as pesquisas de campo são fundamentais para estabelecer melhorias. "O redesenho é feito juntamente com o usuário, por isso buscamos informações com diversos públicos, como os lojistas. O foco é fazer com que uma funcionalidade saia da prancheta para o mundo real. Por isso o cliente que nos diz o que deseja", conta Krug. Tanto é assim que a atual versão do aplicativo do Banrisul, muito intuitivo e de fácil acesso, é resultado da troca de ideias com diversos clientes.

No que depender das iniciativas do Banrisul, logo os correntistas serão presenteados com novos serviços. O banco está desenvolvendo, em conjunto com a PUCRS, um projeto de inteligência artificial. A instituição financeira também faz parte do GT de Segurança, grupo de trabalho coordenado pelo Banco Central e secretariado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). "Estamos colocando o pé nesse futuro que está chegando com o espírito jovem de um banco que, quase centenário, sabe empacotar tecnologia e inovação como uma fintech", assegura Krug.