Reclamações de clientes chegam às redes sociais

Comunicando-se por mensagens de texto – com crushes e clientes

Os 50 anos da coleção de livros infanto-juvenis

Vendedores B2B e os desafios das compras complexas

Uma confeitaria assume: não sabia precificar seus produtos

Administração é adaptação

CEOs apoiam as medidas impopulares de Elon Musk no Twitter. Por quê?

Cases de marketing no Carnaval de rua

Às vezes, clientes se comportam como se merecessem ser dispensados

O longo prazo só chega se o curto prazo for bem cuidado

Quantos banheiros tem a sua casa?

Um CEO é sincero sobre 2023: "não sei"

Está tudo centralizado? Descentralize. E vice-versa

O caso Dreyfus faz 125 anos e acadêmicos de marketing analisam a radicalização atual

"Esta marca me despreza tanto...que é quase irresistível"

Presentes ruins são uma constante, mas dar vales e dinheiro, nem pensar

...nem compramos como os nossos pais

Mas em excesso, pode atrapalhar?

No futebol e nos negócios

Marcas e mascotes são desaposentados